chuyển tới văn bản chính

5200

Nguyên nhân

Đã xảy ra lỗi máy in.

Cần làm gì

Quan trọng

  • Thực hiện lần lượt tất cả các bước sau.

    Thay đổi thứ tự hoặc thiếu bước có thể dẫn đến các vấn đề khác.

  1. Kiểm tra lượng mực còn lại, rồi nạp lại đầy bình mực nếu cần.

  2. Tắt máy in và rút phích cắm điện.

  3. Cắm lại phích điện của máy in và bật lại.

  4. Thực hiện Làm sạch(Cleaning) đầu in.

  5. Thực hiện Phun mực(Ink Flush).

    Không cần phải Làm sạch sâu(Deep Cleaning).

Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi đã thực hiện các thao tác trên, bạn có thể giải quyết lỗi bằng cách thay đầu in.

Để tìm hiểu chi tiết, nhấp vào đây.

Quan trọng

  • Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi đã thay đầu in, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
  • Không nghiêng máy in khi di chuyển vì mực có thể rò ra.
  • Khi vận chuyển máy in để sửa chữa, xem phần Sửa chữa Máy in.

Lưu ý

  • Tham khảo bên dưới để xem hướng dẫn Làm sạch và Phun mực.

    • Từ máy tính:

      Quy trình Làm sạch được giải thích ở phần đầu của trang sau, và quy trình Phun mực được giải thích ở phần cuối của trang. (Không cần phải Làm sạch sâu.)

    • Từ bảng thao tác của máy in:

      Đảm bảo thực hiện Phun mực sau khi Làm sạch.